• Boletos Aeroméxico Rewards con Aeroméxico Rewards Business

Aeroméxico Rewards Business ofrece una amplia selección de aerolíneas afiliadas para que tu empresa y colaboradores puedan aprovechar al máximo los Puntos Aeroméxico Rewards. Utiliza tus Puntos para obtener el Boleto Aeroméxico Rewards que más se ajuste a las necesidades de tu viaje de negocios.

Boleto Aeroméxico Rewards


Utiliza tus Puntos Aeroméxico Rewards para viajar sin costo de tarifa a distintas ciudades en México, Estados Unidos, Canadá, Centro y Sudamérica, así como Europa y Asia.

Boleto Aeroméxico Rewards Tarifa Dinámica


Con el Boleto Aeroméxico Rewards con tarifa dinámica tienes total disponibilidad de asientos en Aeroméxico utilizando los Puntos Aeroméxico Rewards de tu cuenta Aeroméxico Rewards Business.

SkyTeam®


Utiliza tus Puntos Aeroméxico Rewards de tu Cuenta Aeroméxico Rewards Business para llegar a cualquiera de los destinos operados por las aerolíneas SkyTeam® en el mundo.

SkyTeam® Vuelta al Mundo


El Boleto Aeroméxico Rewards de SkyTeam® Vuelta al mundo, te permite hacer seis escalas mientras viajas alrededor del mundo mientras llegas a tu lugar de origen.


Boletos Aeroméxico Rewards

Términos y condiciones

Al adquirir cualquier Boleto Premio Aeroméxico Rewards declaras reconocer y aceptar los presentes “Términos y Condiciones de Boletos Aeroméxico Rewards”.

Boletos Aeroméxico Rewards. - son aquellos boletos de avión que los Socios Aeroméxico Rewards pueden adquirir mediante redención de Puntos Aeroméxico Rewards e incluyen el Boleto Premio y el Boleto Premio con Tarifa Dinámica.

Boleto Premio: son los boletos de avión sin costo de tarifa, que están sujetos a disponibilidad y tienen disponibilidad controlada, la cual depende de la demanda de cada vuelo que varía según el horario, ruta y fecha de cada vuelo (entre otros). Estos pueden ser operados por Aeroméxico y cualquier aerolínea de la alianza Skyteam/OAL. Aplica en vuelos sencillos, redondos y multidestino. Para la redención de este tipo de Boleto Premio el monto de Puntos Aeroméxico Rewards requerido es fijo y está dado por la tabla en:

https://s3media.aeromexicorewards.com/CPcms/pdf/newticketaward.pdf

Boleto Premio con Tarifa Dinámica: son los boletos de avión con tarifa pública convertido a Puntos Aeroméxico Rewards operado exclusivamente por Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Delta, KLM y Airfrance. Los Boletos Aeroméxico Rewards con Tarifa Dinámica, así como el monto requerido de Puntos Aeroméxico Rewards se encuentran sujetos a las reglas de las familias tarifarias establecidas por la aerolínea operadora de los vuelos y depende de la demanda de cada vuelo que varía según el horario, ruta y fecha de cada vuelo (entre demás cuestiones que fije cada aerolínea). Aplica en vuelos sencillos, redondos y multidestino.

Cómo adquirir un Boleto Premio Aeroméxico Rewards

Para adquirir un Boleto Premio Aeroméxico Rewards, ya sea Boleto Premio o Boleto Premio con Tarifa Dinámica, los Socios Aeroméxico Rewards deberán redimir (utilizar y/o canjear) una cantidad determinada de Puntos Aeroméxico Rewards a cambio del Boleto Premio Aeroméxico Rewards y pagar los impuestos y el cargo por servicio correspondiente, estos últimos siempre deberán ser pagados con dinero y no con Puntos Aeroméxico Rewards.

Los Boletos Aeroméxico Rewards siempre tendrán una tarifa distinta a 0 (cero) Puntos Aeroméxico Rewards. Usted declara reconocer y aceptar que los Boletos Aeroméxico Rewards no podrán ser gratis en ninguna circunstancia.

Cash+Points

De no contar con suficientes Puntos Aeroméxico Rewards los Socios Aeroméxico Rewards podrán adquirir su Boleto Premio Aeroméxico Rewards, pagando una parte con Puntos Aeroméxico Rewards y la diferencia en dinero, mediante su tarjeta de crédito o débito vigente.

Los dos tipos de Boleto Premio Aeroméxico Rewards pueden ser pagados con Puntos Aeroméxico Rewards o en Cash+Points (Dinero más Puntos Aeroméxico Rewards), el precio de estos dependerá de la ruta y temporada (alta o baja).


Temporalidad:

Temporada alta:
Periodo de Semana Santa: Del 10 al 28 de abril de 2025.
Periodo de Verano: Del 01 de julio al 24 de agosto de 2025.
Periodo de Navidad: Del 12 de diciembre de 2025 al 09 de enero de 2026.

Temporada baja 2025: Resto del año


El esquema combinado de Puntos Aeroméxico Rewards y dinero es el siguiente:

Adquirir el vuelo con el 75% (setenta y cinco por ciento) de Puntos Aeroméxico Rewards más el 25% (veinticinco por ciento) en dinero;

Adquirir el vuelo con el 50% (cincuenta por ciento) de Puntos Aeroméxico Rewards más el 50% (cincuenta por ciento) en dinero; o

Adquirir el vuelo con el 35% (treinta y cinco por ciento) de Puntos Aeroméxico Rewards más 65% (sesenta y cinco por ciento) en dinero.

Las cantidades por pagar en dinero variarán según la cotización del tipo de Boleto Premio Aeroméxico Rewards seleccionado.

El monto mínimo por pagar con Puntos Aeroméxico Rewards será del 35% (treinta y cinco por ciento) del total del valor en Puntos Aeroméxico Rewards del Boleto Premio Aeroméxico Rewards seleccionado.

Esta alternativa de Cash+Points estará disponible para todos los Socios Aeroméxico Rewards al momento de reservar su vuelo a través de https://vuelaconpuntos.aeromexicorewards.com/

Cargos por servicio de los Boletos Aeroméxico Rewards

Los cargos por emisión de ”Boleto Premio” y “Boleto Premio con Tarifa Dinámica” equivalen a $290.00 (doscientos noventa pesos 00/100 Moneda Nacional) para reservaciones hechas a través del sitio web https://vuelaconpuntos.aeromexicorewards.com/ y $580.00 (quinientos ochenta pesos 00/100 Moneda Nacional) para reservaciones hechas en cualquier otro canal. Estos cargos no se pueden pagar con Puntos Aeroméxico Rewards y deberán ser cubiertos en una sola exhibición.

Aún, pagando con el sistema Cash+Points el Socio Aeroméxico Rewards deberá cubrir los cargos por servicio e impuestos correspondientes.

Formas de reservar y/o adquirir los Boletos Aeroméxico Rewards

Los Boletos Aeroméxico Rewards se pueden reservar y/o adquirir en:

Redención de Puntos Aeroméxico Rewards vía Web entrando a https://vuelaconpuntos.aeromexicorewards.com/

Redención de Puntos Aeroméxico Rewards vía telefónica llamando al Centro de Atención Telefónica de Aeroméxico Rewards (Call Center de Aeroméxico Rewards (52 55) 1519 4040); y

Redención de Puntos Aeroméxico Rewards de manera física en Oficinas de Boletos de Aeroméxico

Al solicitar Boletos Aeroméxico Rewards por teléfono u oficina de boletos es importante que considere que estos Boletos Aeroméxico Rewards están sujetos a disponibilidad, para reservaciones en vuelos de Aeroméxico, deberá llamar en un mínimo de 24 (veinticuatro) horas antes de la fecha de salida del vuelo; para reservaciones en vuelos de aerolíneas SkyTeam y aerolíneas afiliadas, deberá llamar mínimo 7 (siete) días hábiles antes de la fecha de salida del vuelo. Los tiempos señalados en este párrafo son recomendaciones, sujetos a disponibilidad.

Redención de Boletos Aeroméxico Rewards vía Web:

Ingresar a www.aeromexicorewards.com

Iniciar sesión en su Cuenta Aeroméxico Rewards.

Ingresar a la sección de “Utiliza”, “Adquiere tu Viaje” y después “Vuelos” para realizar la reservación de Boletos Aeroméxico Rewards que desea comprar con Puntos Aeroméxico Rewards o bien directamente a la dirección https://vuelaconpuntos.aeromexicorewards.com/

Selecciona origen, destino y número de pasajeros.

Realizar la compra o redención del Boleto Premio, así como el pago de los Impuestos correspondientes en una sola exhibición**.

El socio recibirá vía correo electrónico las siguientes confirmaciones:

Reservación del Boleto Premio o Boleto Premio con Tarifa Dinámica.

**Al realizar la redención del Boleto Premio Aeroméxico Rewards, usted acepta los términos y condiciones de dicho boleto, así como de la familia o clase tarifaria correspondiente.

Recepción física de los Boletos Aeroméxico Rewards en Oficina de Boletos de Aeroméxico

Si el titular, es decir el Socio Aeroméxico Rewards que realizó la redención, acude personalmente a recoger sus Boletos Aeroméxico Rewards a cualquier oficina de boletos, deberá:

Presentar su Tarjeta de Socio Aeroméxico Rewards.

Mostrar una identificación oficial vigente con fotografía y entregar una copia de la misma.

Mostrar el código de verificación que se hará llegar al socio a través de correo electrónico registrado en su Cuenta Aeroméxico Rewards.

Proporcionar clave de confirmación de la reservación.

Pagar los impuestos y cargos correspondientes por servicio.

Si un tercero va en su representación, deberá:

Entregar copia de la Tarjeta de Socio Aeroméxico Rewards de la Cuenta de la que fueron utilizados los Puntos Aeroméxico Rewards para adquirir el (los) Boleto(s) Premio(s).

Entregar copia de la identificación oficial vigente con fotografía del titular de la Cuenta Aeroméxico Rewards.

Mostrar una identificación oficial vigente con fotografía y carta poder firmada por el titular de la Cuenta Aeroméxico Rewards que adquirió los Boletos Aeroméxico Rewards, que lo acredite como la persona autorizada y entregar una copia de la misma.

Proporcionar clave de confirmación de la reservación.

Asignación de asientos Boleto Premio Aeroméxico Rewards

La asignación de asientos en vuelos con Aeroméxico con Boleto Premio estará sujeto a un cobro, desde el momento de la compra hasta 24 (veinticuatro) horas antes de abordar para vuelos internacionales y 48 (cuarenta y ocho) horas para vuelos nacionales.

La asignación de asientos en vuelos con Aeroméxico con Boleto Premio con Tarifa Dinámica está sujeta a las reglas de la familia tarifaria que puedes consultar en el sitio de Aeroméxico https://aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/familias-tarifarias/

La asignación de asientos en vuelos para cualquier tipo de Boleto Premio con aerolíneas de Sky Team u otras aerolíneas participantes aplica por segmento de viaje y puede variar.

El cobro por asignación de asientos aplica por segmento de viaje y puede variar.

No aplica para Socios Elite Plus de SkyTeam, Platinos y Titanios de Aeroméxico Rewards.

El cobro por asignación de asientos podrá realizarse con Puntos Aeroméxico Rewards o bien con cargo a una tarjeta de crédito o débito. No aplica la opción de pago con Cash + Points para este cargo.

Cambios en los Boletos Aeroméxico Rewards

Para cambios en cualquier tipo de Boleto Premio Aeroméxico Rewards favor de comunicarse al Centro de Atención Telefónica Aeroméxico Rewards. Se aplicarán cargos vigentes por cambios.

Cuotas por cambios en Boleto Premio

Los Socios Aeroméxico Rewards Titanio están exentos del cargo por cambio, siempre y cuando el cambio se realice con más de 21 (veintiún) días de anticipación a la fecha del viaje.

La cuota por cambio de fecha de vuelo en Boleto Premio será el equivalente en moneda nacional a $1,070.00 mxn (un mil setenta Pesos Mexicanos) para viajes dentro del territorio nacional y $1,930.00 mxn (un mil novecientos treinta Pesos Mexicanos) para viajes hacia y desde el extranjero. El pago de esta cuota permite al cliente, exclusivamente cambiar la fecha del vuelo de ida, del vuelo de regreso o ambos, es decir, es posible hacer cambios a las fechas de vuelo siempre que el origen y destino del nuevo itinerario sean los mismos que el itinerario original y dentro de la misma temporada. Una vez emitido el boleto no puede cambiarse la ruta, el nombre del pasajero, ni la clase de servicio.

Si el cambio de fecha del Boleto Premio representa un cambio de temporada de baja a alta, será necesario redimir de la cuenta del Socio Aeroméxico Rewards la diferencia de Puntos Aeroméxico Rewards, así como el cobro de impuestos correspondientes en caso de ser necesario, en una sola exhibición; si el cambio de fecha representa un cambio de temporada de alta a baja no se hará ajuste en Puntos Aeroméxico Rewards.

En caso de haber adquirido un Boleto Premio en promoción aplican las siguientes reglas:

Si la misma promoción con la cuál fue adquirido sigue vigente y existe disponibilidad, el Socio Aeroméxico Rewards deberá pagar únicamente la diferencia en impuestos en caso de ser necesario.

Si la misma promoción con la cuál fue adquirido ya no sigue vigente, se aplicará al Socio Aeroméxico Rewards la redención de Puntos Aeroméxico Rewards correspondiente a la diferencia del valor regular de Boleto Premio, además del pago de la diferencia en impuestos en caso de ser necesario.

Se permiten cambios en Boletos Aeroméxico Rewards realizados con el voucher (cupón) 2x1 (dos por uno) de American Express® siempre y cuando dicho voucher (cupón) siga vigente conforme a sus términos y condiciones y únicamente en la misma temporada para la cual aplicó el voucher. En caso de que el voucher ya no esté vigente no habrá cambio.

Para los Boletos Aeroméxico Rewards adquiridos del 20 de mayo al 31 de agosto del 2020, la cuota por cambio de fecha de vuelo será condonada en los Boletos Aeroméxico Rewards con periodo de vuelo del 20 de mayo del 2020 al 30 de abril del 2021. Dicha condonación será válida por 1 (una) sola vez, es decir para 1 (un) sólo cambio de fecha de vuelo. En caso de que el Socio desee volver a cambiar la fecha de vuelo de su Boleto Premio, se le aplicarán las cuotas aquí establecidas.

La cuota se cobrará por cada pasajero dentro de la reservación para quienes cambien las fechas de vuelo.

Cuotas por cambios en Boleto Premio con Tarifa Dinámica:

Para cambios del Boleto Premio con Tarifa Dinámica se aplicarán las reglas de la familia tarifaria en la que se haya adquirido. Dichas reglas serán las establecidas por la aerolínea que opera el vuelo.

Para más información consulta los términos y condiciones de familias tarifarias con Aeroméxico en: https://www.aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/familias-tarifarias

Para más información consulta los términos y condiciones de familias tarifarias con Delta en:

https://es.delta.com/en_US/traveling-with-us/onboard-experience/

Para más información consulta los términos y condiciones de familias tarifarias con KLM en:

https://www.klm.com/travel/mx_es/plan_and_book/ticket_information/ticket_options/index.htm

Para más información consulta los términos y condiciones de familias tarifarias con Air France en:

https://www.airfrance.com.mx/MX/es/local/transverse/footer/edito_cgv.htm

Cancelación del Boleto Premio Aeroméxico Rewards

El Boleto Premio Aeroméxico Rewards podrá ser cancelable sin cargo en un lapso de 24 (veinticuatro) horas contadas a partir de la hora de la compra del Boleto Premio. Esta cancelación será aplicable únicamente a vuelos domésticos dentro de la República Mexicana que tengan más de 7 (siete) días para la fecha de vuelo y no en vuelos internacionales. En este caso, Aeroméxico Rewards le reembolsará al Socio Aeroméxico Rewards la totalidad de los Puntos Aeroméxico Rewards redimidos en la compra del Boleto Premio, así como el dinero pagado por cargos e impuestos con excepción del cargo por servicio. Aeroméxico Rewards realizará la reinstalación de Puntos Aeroméxico Rewards en la Cuenta Aeroméxico Rewards de donde se redimieron los Puntos Aeroméxico Rewards y el reembolso del dinero pagado por cargos e impuestos con excepción del cargo por servicio en la Tarjeta Bancaria con la que fueron pagados los mismos.

Una vez transcurrido el plazo mencionado en el párrafo anterior el Boleto Premio no podrá ser cancelado ni reembolsado. Si el Socio decide no utilizar el Boleto Premio y no tiene una nueva fecha de viaje programada, su Boleto Premio quedará abierto para viajar en un futuro en la misma ruta, temporada y cabina. El Boleto Premio quedará abierto por el plazo de 1 (un) año contado a partir de la fecha original de emisión, por lo que el viaje deberá completarse dentro de dicho periodo de validez. Para la emisión del nuevo Boleto Premio no aplica cambio de ruta o cabina, sin embargo, se puede aplicar una diferencia de impuestos y Puntos Aeroméxico Rewards entre el Boleto Premio original y el nuevo, la diferencia excedente se deberá cubrir al momento de la nueva emisión del Boleto Premio. La emisión del nuevo Boleto Premio estará sujeto a la disponibilidad de espacios en el vuelo deseado.

Para solicitar lo anterior, favor de comunicarse al Centro de Atención Telefónica de Aeroméxico Rewards (52 55 1519 4040).

Vigencia

La vigencia de los presentes Términos y condiciones es indefinida.

Restricciones de los Boletos Aeroméxico Rewards

Las Agencias de viaje no están autorizadas para reservar o emitir Boletos Aeroméxico Rewards, sin embargo, podrán ayudar al Socio Aeroméxico Rewards a realizar el trámite a través de los canales autorizados de Aeroméxico Rewards.

La redención de Puntos Aeroméxico Rewards no incluye el pago de impuestos, ni los cargos por servicio de expedición de Boletos Aeroméxico Rewards.

Se permitirá hacer sólo 1 (una) escala por cada Boleto Premio redondo, bajo las siguientes condiciones:

Una escala está definida como una parada de más de 24 (veinticuatro) horas entre vuelos domésticos y/o internacionales.

La ciudad de destino no es considerada una escala.

Está permitida una escala siempre y cuando no existan más de 2 (dos) conexiones entre origen y destino, incluyendo cualquier conexión hecha de/desde la escala.

La ciudad de escala debe estar localizada dentro de una ruta válida proporcionada por el sistema.

Los Boletos Aeroméxico Rewards con Tarifa Dinámica no participan en las promociones que realiza Aeroméxico Rewards, a menos que se especifique como tal.

La República Mexicana, se refiere al territorio dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

La vigencia es de 1 (un) año contado a partir de la fecha original de emisión.

Condiciones generales de los cargos por servicio y cuotas por cambios y cancelaciones

Las cuotas y todas aquellas expresadas en dólares serán calculadas en moneda nacional, aplicando el tipo de cambio vigente a la fecha del pago de la reservación.

Facturación

En caso de requerir el comprobante fiscal digital de su compra, entrando en la siguiente liga: https://webportal.edicomgroup.com/customers/clubPremier/consulta-ticket-cfdi-clubpremier.html, lo podrá obtener con su número de autorización y número de socio. Su comprobante fiscal estará disponible a los 2 (dos) días hábiles a partir del día del pago, posteriormente contará con 8 (ocho) días naturales para solicitar factura electrónica, proporcionando los datos del R.F.C., domicilio fiscal y correo electrónico.

Únicamente estará disponible la facturación de la parte pagada con dinero en la modalidad Cash+Points, toda vez que los Puntos Aeroméxico Rewards no tienen valor monetario.

Fraudes

Aeroméxico Rewards se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios en las Cuentas Aeroméxico Rewards.

PLM Premier, S.A.P.I. de C.V. se reserva el derecho de suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a cualquier Socio Aeroméxico Rewards de El Programa, por incumplimiento a los Términos y Condiciones de Aeroméxico Rewards o bien por así convenir a sus intereses, bastando para ello notificación que se dé por escrito al Socio Aeroméxico Rewards con 24 (veinticuatro) horas naturales de anticipación. La suspensión temporal tendrá como consecuencia la inhabilitación de la Cuenta Aeroméxico Rewards durante el término de la misma, por lo que el Socio Aeroméxico Rewards no podrá durante dicho término: acreditar Puntos a su Cuenta Aeroméxico Rewards, Redimir o Canjear los Puntos acreditados en su Cuenta Aeroméxico Rewards y la suspensión de todos los Beneficios en su calidad de Socio Aeroméxico Rewards. La baja definitiva tiene como consecuencia la cancelación definitiva de la Cuenta Aeroméxico Rewards, de los Puntos acreditados en la misma y de todos los Beneficios en su calidad de Socio Aeroméxico Rewards.

Términos y Condiciones Generales

Los Puntos Aeroméxico Rewards, así como la redención de Boletos Aeroméxico Rewards, estarán sujetos a las reglas, términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del Programa Aeroméxico Rewards, mismos que se encuentran disponibles en www.aeromexicorewards.com

Aeroméxico Rewards se reserva el derecho de modificar los Planes, el monto, así como los Beneficios en cualquier momento, sin previo aviso.

La inscripción a Aeroméxico Rewards no supone garantía de disponibilidad de ningún premio del Programa Aeroméxico Rewards, no siendo responsable Aeroméxico Rewards de que el Socio pueda o no utilizar, canjear o redimir los Puntos Aeroméxico Rewards acumulados por la inscripción a Aeroméxico Rewards.

En caso de que cualquier inscripción a Aeroméxico Rewards sea utilizada por los Socios para fines impropios, u obtenida de forma indebida de una Tarjeta Bancaria, fraude o cualquier otro medio ilegal, Aeroméxico Rewards podrá, según su criterio, cancelar, anular o denegar la entrega y/o confiscar tales, así como perseguir todos y cada uno de los derechos y recursos que pueda haber disponibles.

El Socio Aeroméxico Rewards acuerda cooperar con todas las solicitudes razonables de Aeroméxico Rewards encaminadas a la investigación o interposición de acciones judiciales contra cualquier implicado o sospechoso de estarlo en la utilización indebida o fraude con respecto a la inscripción al Programa Aeroméxico Rewards, así como a conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios en las Cuentas Aeroméxico Rewards.

Los Puntos Aeroméxico Rewards referidos en el Programa Aeroméxico Rewards no son Puntos físicos reales sino representación de créditos en el Programa Aeroméxico Rewards. Dichos Puntos no son equivalentes ni convertibles a moneda corriente en efectivo.

Todos los Boletos Aeroméxico Rewards y Boletos Aeroméxico Rewards con Tarifa Dinámica, están sujetos a disponibilidad y aplicarán las tarifas y condiciones que establezca Aeroméxico o las aerolíneas afiliadas a Aeroméxico (SkyTeam), toda vez que ellos son los proveedores del servicio de aerolínea y Aeroméxico Rewards únicamente interactúa como una forma de pago de los boletos de avión correspondientes.

Aeroméxico Rewards (PLM Premier, S.A.P.I. de C.V.) es responsable exclusivamente de la emisión del Boleto Premio Aeroméxico Rewards y no de la operación de dichos vuelos comerciales, por lo que el Socio Aeroméxico Rewards acepta que cualquier reclamación relacionada directamente con la operación del vuelo, deberá ser revisada por el proveedor correspondiente. La operación de los vuelos comerciales es independiente a Aeroméxico Rewards.

Asimismo, el Socio Aeroméxico Rewards acepta que Aeroméxico Rewards no es responsable en caso de cancelaciones del vuelo por problemas del proveedor de aerolínea, causas de clima o cualquier otro evento de caso fortuito o fuerza mayor por los que la aerolínea decida cancelar su vuelo, por lo que el Socio Aeroméxico Rewards libera de responsabilidad a Aeroméxico Rewards en estos casos toda vez que Aeroméxico Rewards únicamente es responsable de operar como forma de pago y emitir el Boleto Premio Aeroméxico Rewards y el Socio Aeroméxico Rewards acepta que cualquier reclamación relacionada directamente con la operación del vuelo, deberá ser revisada por el proveedor de aerolínea correspondiente y se regirá de conformidad al contrato de transporte celebrado con la aerolínea.

De igual forma, el Socio Aeroméxico Rewards se compromete a contar con toda la documentación (identificación, boleto de avión, pasaporte vigente, tarjetas de turista, certificados de vacunación, visas, entre otros) necesaria y exigible tanto por la aerolínea como por los países de destino, siendo de su exclusiva responsabilidad el cumplimiento de estos requisitos así como de las demás obligaciones gubernamentales impuestas por dichos países para su legal estadía y/o tránsito en ellos y acepta que Aeroméxico Rewards no es responsable si el proveedor de la aerolínea le impide el abordaje en el supuesto de que el Socio Aeroméxico Rewards no cuente con los documentos necesarios, correctos y exigibles. En este supuesto, el Socio Aeroméxico Rewards libera de toda responsabilidad a Aeroméxico Rewards toda vez que Aeroméxico Rewards únicamente es responsable de operar como forma de pago y emitir el Boleto Premio Aeroméxico Rewards y el Socio Aeroméxico Rewards acepta que cualquier reclamación relacionada directamente con la operación del vuelo, deberá ser revisada por el proveedor de aerolínea correspondiente y se regirá de conformidad al contrato de transporte celebrado con la aerolínea.

Datos Personales

Todo tratamiento de datos personales realizado por Aeroméxico Rewards, así como el ejercicio de los Derechos ARCO por parte de los Socios, será efectuado conforme a la Ley y Reglamento aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como en sujeción a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Aeroméxico Rewards, el cual usted aceptó previo a su registro en Aeroméxico Rewards (para consulta del Aviso de Privacidad por favor ingresar a www.aeromexicorewards.com)

Lavado de Dinero

Atendiendo a lo señalado en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y derivado de ciertas actividades realizadas por los Socios, las cuales sean consideradas por la Ley como actividades vulnerables, Aeroméxico Rewards compartirá sus Datos Personales con las autoridades correspondientes.

Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones, en relación a su interpretación o cumplimiento, se regirán por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando desde ahora a cualquier otro fuero que, por razón de materia o domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles.

En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos llamando a (52 55) 1519 4040 a través del correo electrónico: [email protected].